Réussir l’intégration des nouvelles technologies d’assistance physique

24/07/2024

L’intégration des nouvelles technologies ( robots collaboratifs, exosquelettes , robots mobiles),  afin de prévenir les troubles musculosquelettiques (TMS), transforme l’environnement de travail et l’activité des salariés.

Il est important de tenir compte des nouvelles interactions entre l’utilisateur et la technologie.

 L’INRS présente les quatre étapes pour cette démarche incluant la prévention des risques professionnels :

  • Identification du besoin d’assistance physique : repérage des risques liés à la charge physique pour chaque situation de travail et pour chaque tâche, hiérarchisation des tâches en fonction de la charge physique à soulager, analyse de la charge physique de travail (efforts physiques, dimensionnement, contraintes temporelles, facteurs environnementaux, caractéristiques de l’organisation du travail)
  • Choix de la nouvelle technologie : rédaction du cahier des charges, dialogue avec les parties prenantes du projet, acquisition de la solution 
  • Intégration de la nouvelle technologie : familiarisation (tests en petit échantillon, tests au plus proche de la situation de travail, tests en situation de travail), mise en service (fiche de réception, recommandations pratiques, fiches de poste pour les travailleurs, gestion et maintien en conditions opérationnelles, etc.) ;
  • Mise en place du suivi : interrogations régulières des salariés sur leur santé, questionnements réguliers de l’environnement social, mise en place d’indicateurs de suivi relatifs à l’entreprise (AT, absentéisme, turn-over, etc.) et à l’activité (changements techniques, humains ou organisationnels).

Le mode « gestion de projet » s’applique à la démarche d’intégration d’une nouvelle technologie d’assistance physique 

  • Mobiliser les ressources financières et humaines 
  • Piloter (analyser, maîtriser, évaluer) grâce à un groupe de pilotage (décisionnaires, représentants des métiers ou services, acteurs de la prévention de la SST, instances représentatives du personnel, etc.)
  • Communiquer aux acteurs du projet (investissements nécessaires, protocoles d’évaluation, journal interne, affiches, etc.).

Nouvelles technologies d’assistance physique (exosquelettes, robots …) ED 6531 INRS 07/2024