Étude State of the Global Workplace Gallup 2026 : l’engagement au travail des salariés atteint son plus bas niveau depuis 2020 année du COVID

01/06/2026

L’engagement mondial recule pour la deuxième année consécutive , il a reculé chez les employés à 20%, contre 21% l’année précédente ; c’est la première fois depuis plus d’une décennie , que l’engagement baisse deux années de suite 

L’engagement des salariés européens reste structurellement très faible , il recule à 12%, avec 73% de salariés non engagés et 15% activement désengagés.

La France reste parmi les derniers pays européens en matière d’engagement, avec seulement 8% de salariés engagés.

Le taux de bien-être stagne à 40%, bien en dessous de la moyenne européenne (49%)

Selon Gallup, le désengagement a coûté à l’économie mondiale environ 𝟭𝟬 𝟬𝟬𝟬 𝗺𝗶𝗹𝗹𝗶𝗮𝗿𝗱𝘀 𝗱𝗲 𝗱𝗼𝗹𝗹𝗮𝗿𝘀,  en perte de productivité l’an dernier, soit 9% du PIB mondial.

Le rapport 2025 avait sonné une première alarme : une baisse de l’engagement mondial de 23% à 21%, avec les managers comme principal facteur explicatif ( l’engagement des managers était passé de 30% à 27%

Le rapport 2026 confirme et aggrave ce constat, l’engagement des managers a chuté de 5 points cette année, de 27% à 22%, soit une perte totale de 9 points depuis le pic de 2022 à 31%.

Aujourd’hui, les managers sont aussi désengagés que les collaborateurs qu’ils dirigent. 

Mais la grande nouveauté du rapport 2026, c’est l’entrée de l’intelligence artificielle comme fil rouge de l’analyse, absent comme thème structurant en 2025, l’IA occupe cette année une place centrale, et t les résultats sont pour le moins dérangeants.

Investir dans les managers, pas seulement dans la technologie.

L’IA ne se déploie pas seule, elle a besoin de managers qui la portent, qui l’expliquent, qui accompagnent leurs équipes dans ce changement, pour cela, ces managers doivent eux-mêmes être engagés, soutenus et outillés.

Mesurer l’engagement managérial en continu.

La chute de 9 points en trois ans n’est pas arrivée du jour au lendemain.

Elle s’est construite progressivement, sous le radar, dans des équipes où personne n’a détecté les signaux faibles à temps.

Un suivi régulier du ressenti des managers, distinct de celui des collaborateurs, est désormais indispensable.

Ne pas confondre performance individuelle et transformation organisationnelle.

Que vos équipes utilisent l’IA,  et en soient satisfaites est une bonne chose, mais si cela ne se traduit pas par des changements dans les processus collectifs, la valeur reste limitée.

C’est un travail de culture autant que d’outil.

Le rapport Gallup 2026 pose une question simple, mais vertigineuse : dans un monde où la technologie avance à toute vitesse, êtes-vous en train d’investir dans la bonne variable ?

Les données montrent que cette variable, c’est l’humain.

Et au cœur de cet humain, c’est le manager.

Étude State of the Global WorkplaceGallup 2026 :