01/07/2025
S’il demeure minoritaire par rapport au harcèlement descendant, il n’en reste pas moins une réalité à considérer, notamment dans les grandes entreprises
Moins fréquent que celui exercé par un supérieur, il touche de plus en plus de manageurs, avec des conséquences psychologiques dévastatrices.
La santé psychique du manageur est insuffisamment prise en compte ; beaucoup refusent de consulter leur médecin, craignant qu’un arrêt de travail soit perçu comme un aveu de faiblesse ou d’échec.
Cette forme de harcèlement émanant de subordonnés vers leur manageur, demeure bien moins médiatisée , tout en constituant un phénomène réel et , préoccupant
En France, le harcèlement ascendant a officiellement été reconnu par la justice le 06/12/2011 ; un chef du service d’action sociale territoriale a mis fin à ses jours après avoir été harcelé par un éducateur de son service.
Les origines du harcèlement ascendant sont multifactorielles.
Elles peuvent :
- Emaner de dysfonctionnements organisationnels, notamment lors de changements hiérarchiques , ou en cas d’isolement du manageur vis-à-vis de ses supérieurs. :
- Provenir de facteurs individuels, lorsque le manageur est perçu comme vulnérable et incompétent, qu’il est victime de discriminations, qu’il se trouve dépendant d’employés détenant une expertise spécialisée
- Résulter de dynamiques collectives fortes, quand un cadre est confronté à une équipe particulièrement soudée.
L’harceleur est souvent quelqu’un qui organise des « petits comités » contre la personne en position d’autorité .
Dès lors qu’il parvient à fédérer les rancœurs et les inimitiés contre son supérieur hiérarchique, il devient extrêmement complexe pour le manageur de s’opposer à cette meute, malgré son pouvoir disciplinaire
La pression est considérable, et lorsqu’il commence à se sentir submergé par ce harcèlement, il peut se produire un « épisode de décompensation »